Chính sách đặt hàng

Bước 1 : Chọn mẫu sản phẩm cần mua

Bạn hoàn toàn có thể tìm kiếm loại sản phẩm theo nhiều cách :

  • Xem những “ Danh mục loại sản phẩm ” được biểu lộ trên trang chủ

    Bạn đang đọc: Chính sách đặt hàng

  • Bấm vào “Danh mục sản phẩm” ở góc trái để xem danh sách sản phẩm, sau đó có thể tìm sản phẩm từ trên xuống dưới theo các cách: theo tiêu chí lọc, theo thương hiệu, theo giá, theo loại sản phẩm…

  • Tìm nhanh khi đã biết tên sản phẩm. Bạn chỉ cần gõ “tên sản phẩm” vào ô tìm kiếm, hệ thống sẽ gợi ý các tên sản phẩm hiện có.

 Bước 2: Mua hàng

  • Ở trang danh sách sản phẩm bạn có thể chọn mua ngay với những sản phẩm quen thuộc bằng cách nhấn chọn số lượng cần mua, sao đó “Chọn mua” để đưa vào đơn hàng.

  • Hoặc click vào sản phẩm xem chi tiết (cần biết thêm về thông tin chi tiết của sản phẩm), nếu bạn đồng ý mua hãy nhấn nút chọn số lượng, sau đó “Chọn mua”.

( Tại thông tin cụ thể : Khách hàng sẽ đọc được thông tin Giao hàng / Bảo hành loại sản phẩm, giao dịch thanh toán, miêu tả loại sản phẩm, …. )

  • Khi nhấn nút “Chọn mua” sản phẩm sẽ được đưa vào đơn hàng (hiển thị dưới thanh ngang gốc dưới cùng giao diện màn hình).

Bước 3: Cập nhật đơn hàng

Sau khi đã có đơn hàng, sẽ Open list loại sản phẩm bạn đã chọn ( mũi tên và xem rất đầy đủ ), bạn hoàn toàn có thể kiểm tra lại đơn hàng với những lựa chọn sau :

  • Điều chỉnh số lượng loại sản phẩm tại nút kiểm soát và điều chỉnh .

  • Xóa đi mẫu sản phẩm bạn không mua .

  • Tiếp tục shopping bằng cách nhấn nút “ Chọn mua ” với những mẫu sản phẩm khác .

  • Tiến hành “ Đặt hàng ” khi hoàn tất .

Bước 4: Thông tin giao hàng và thanh toán

Nhập đúng chuẩn và không thiếu những thông tin về địa chỉ giao hàngKhách hàng nhập thông tin khác dưới phần ghi chú nếu ( nhu yếu xuất hóa đơn, tích điểm thẻ KHTV, …. ) .

Bước 5: Phương thức thanh toán

Phương thức giao dịch thanh toán hiện tại của mạng lưới hệ thống Cửa hàng Co. opSmile là Khách hàng trả tiền mặt khi nhận hàng ( COD ) .

LƯU Ý: HỦY ĐƠN HÀNG

1. Trường hợp Bạn có nhầm lẫn trong việc đặt hàng sau khi đã được xác nhận đơn hàng, vui lòng liên hệ bộ phận Hỗ trợ khách hàng Co.opSmile.vn  ngay lập tức.

Hotline: 0911 825753 hoặc Email: chamsockhachhang@coopsmile.vn  sẽ cố gắng xử lý yêu cầu của Bạn sớm nhất có thể.

2. Trường hợp hết hàng, CoopSmile.vn  sẽ liên hệ với khách hang trong vòng 1 giờ kể từ thời điểm xác nhận đơn hàng thông quan Email/SMS của Bạn;

3. Bạn hoàn toàn có thể tra cứu thực trạng Đơn hàng trải qua số điện thoại cảm ứng đặt hàng tại Website : CoopSmile. vn. Trường hợp nhu yếu hủy Đơn hàng đã giao hàng thành công xuất sắc và sửa chữa thay thế Đơn hàng mới, Bạn hoàn toàn có thể lựa chọn tìm hiểu thêm chủ trương Đổi trả Sản phẩm .

Viết một bình luận